TOKUWA 德合 會員福利制度

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🔸註冊禮

註冊會員享紅利點數200點，現折NT$200

🔸生日禮

NT$100-500 優惠券，會員等級越高領越多

🔸紅利回饋

單筆訂單消費滿 NT$100 贈 1 點紅利點數

每1點可折抵 NT$1

🔸訂單折扣

白金、鑽石會員每筆訂單最高95折

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會員制度Q&A

Q1｜如何成為 TOKUWA 德合 會員？

完成註冊即成為「一般會員」。當年度累積消費達指定門檻後，將自動升等為「黃金會員」、「白金會員」及「鑽石會員」。

※ 年度累積消費金額不含運費及取消訂單

※ 會員升等時間為符合條件之訂單完成後隔日

Q2｜會員等級的效期有多久？如何續會？

一般會員為永久會籍；黃金、白金、鑽石會員效期為升等日起一年，於會籍期間內消費達標即可續會。

Q3｜如何獲得生日禮？

生日禮將於每月1日自動發送，有效期限為31天，須於生日前一個月完成會員資料填寫。

Q4｜如何獲得紅利點數？

單筆訂單消費滿 NT$100 贈 1 點紅利點數（運費不列入計算）。會員日（每月10日）消費享紅利點數10倍回饋。

Q5｜紅利點數使用期限？

紅利點數自獲得日起計算，有效期限為365天。逾期未使用之點數將自動失效，恕不補發。

Q6｜優惠券使用期限？

所有優惠券皆有使用期限，請依券面所示期間內使用，逾期自動失效，無法展延。

Q7｜如何查詢個人累積消費金額？

請登入會員帳號，進入「會員專區」即可查詢累積消費金額、可用點數與已領取的優惠券。

Q8｜會員是否可以轉讓或合併？

為保障會員權益，會員帳號、紅利點數與優惠券皆僅限本人使用，不得轉讓或與他人帳號合併。

注意事項

1. 黃金會員、白金會員、鑽石會員之會籍效期為365天。會籍升等、降等或效期屆滿後，累積消費金額將重新計算。
2. 若升等後辦理退貨，系統將重新計算實際累積金額是否符合升等資格；若未達門檻，將自動調整會員等級，並重新計算等級內之消費金額。
3. 生日禮將於生日當月1日自動發送優惠券，有效期限為31天。最遲請於生日前一個月至「我的帳戶」＞「更新個人資訊」完成「出生日期」填寫，即可領取生日禮。
4. 紅利點數將於訂單狀態顯示為「已完成」後自動發放，有效期限為365天，自發放日起算。
5. 以上會員制度，TOKUWA 德合保留隨時變更或終止各項會員權益的權利，若有變更依TOKUWA 德合網站公告為準。